Orgpuls
Helse, omsorg og arbeid med mennesker

Arbeidsmiljøkartlegging i helse og omsorg – der de emosjonelle kravene er størst

I arbeid med mennesker er belastningen ofte en annen enn arbeidsmengde alene. Orgpuls måler de emosjonelle kravene, om noen står alene i dem, og om folk har opplevd vold eller trusler – anonymt, på mobilen, på tvers av turnus.

Fra 265 kr/mnd eks. mva · 15 dager gratis · Ingen kort · Svar lagres i EUIngen avdeling vises før minst fem har svart.

Kommentarer · Nordvik Anlegg AS
Skjermbilde av en anonym kommentar om ytringsklima, med et felt for å svare anonymt og knappen «Be om direkte kontakt».

Det loven peker på i arbeid med mennesker

AML § 4-3 (2) bPsykososiale arbeidsmiljøfaktorer er blant annet «emosjonelle krav og belastninger i arbeid med mennesker».AML § 4-3 (6)Arbeidstaker skal, så langt det er mulig, «beskyttes mot vold, trusler og uheldige belastninger som følge av kontakt med andre».Forskriften § 1A-2Faktorene skal kartlegges og risikovurderes hver for seg og samlet, i samarbeid med de ansatte, og gjentas regelmessig.

Hva vi spør om

Orgpuls måler elleve faktorer med tre påstander hver. Noen av dem treffer arbeid med mennesker særlig godt:

  • «Jeg blir sjelden stående alene i følelsesmessig krevende situasjoner»
  • «Vi snakker om vanskelige hendelser etterpå»
  • «Jeg får lov til å reagere som menneske på jobb»
  • «Jeg kan tilkalle hjelp raskt hvis noe skjer mens jeg er alene»
  • «Jeg får støtte fra lederen min når jobben blir krevende»

Når folk går i turnus

Undersøkelsen sendes på e-post eller SMS, eller deles som lenke og QR-kode på vaktrommet. Den er åpen i flere dager, så alle skift rekker å svare. Hovedmålingen tar rundt fire minutter, en puls under ett minutt. Én påminnelse går til dem som ikke har svart – fra systemet, ikke fra lederen.

Små enheter, samme anonymitet

Ingen gruppe vises før minst fem har svart, og grensen kan ikke senkes. Har en avdeling for få svar, teller svarene likevel med i virksomhetens tall. Når en avdeling ville kunne regnes ut fra de andre, holdes en til tilbake.

Spørsmål vi får ofte
Ja, og det er et krav å vurdere risikoen, jf. arbeidsmiljøloven § 4-3 sjette ledd. I Orgpuls rapporteres svaret bare som antall for hele virksomheten, slik at ingen kan identifiseres.

Relaterte sider

Bygg og anleggUtsending på SMS til folk på prosjekt og verksted, og resultat per avdeling.VerneombudInnsyn i kartlegging og tiltak uten ekstra kostnad – og en ferdig e-post du kan sende til ledelsen.
Les mer
Medarbeiderundersøkelse: spørsmålene som gir svarHvilke spørsmål bør være med i en medarbeiderundersøkelse? Temaene som betyr noe, elleve eksempelspørsmål med svarskala, og hvorfor færre spørsmål gir bedre svar.Les artikkelen →Anonym medarbeiderundersøkelse: hva betyr anonymt?Når er en medarbeiderundersøkelse virkelig anonym? Hvorfor navnet ikke er nok, hvorfor små grupper må skjules, og hva dere bør spørre leverandøren om.Les artikkelen →

Prøv det på deres egen virksomhet

Skriv inn organisasjonsnummeret, så henter vi resten fra Brønnøysundregistrene. Dere er i gang på tre minutter, uten kortopplysninger.

Kom i gang gratisFra 265 kr/mnd eks. mva · 15 dager gratis · Ingen kort · Svar lagres i EU
Arbeidsmiljøkartlegging i helse og omsorg | Orgpuls